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23 Noviembre 2010
Comunicación de Reforma de Instalación de Enlace
Le informamos que desde hace unos meses, se implantó en Endesa Distribución una nueva organización por Divisiones, las cuales agrupan varios de los antiguos departamentos provinciales.
En concreto, el área – Acceso de Clientes y Medida – ha pasado a formar parte de la División Andalucía Occidental y Extremadura, formada por Badajoz, Huelva, Sevilla y Cádiz exceptuando el Campo de Gibraltar, que se engloba ahora en la División Centro, junto con Córdoba y Málaga.
Como ya debe saber, dentro de las tareas de ACM figura la de revisión de las instalaciones de enlace. En este sentido, Endesa ha implantado como novedad la creación de un buzón para centralizar y dar rápida respuesta a las consultas relacionadas con estas instalaciones, e igualmente servirá para controlar las obras y reformas en centralizaciones y suministros individuales.
La operativa será como hasta ahora, Endesa revisará las instalaciones y en caso de anomalías se solicitará su corrección mediante la entrega del check - list correspondiente. El uso del buzón debe limitarse al caso de dudas o diferencias de criterios. En las reformas de centralizaciones se empleará el buzón para comunicarnos la reforma y solicitar el desprecintado y posterior precintado de los contadores por parte del representante de la comunidad de vecinos, o bien el cliente individual, junto con el instalador.
Modelo elaborado para esta comunicación:
La dirección del buzón, que gestionará un técnico de Endesa es la siguiente: ienlace.daoe@endesa.es